Wat betekent ISO-certificering voor de klant?
Vertaalburo.nl heeft sinds 1 augustus 2015 de ISO 17100-2015 certificering behaald en is hier trots op. Maar wat betekent het precies om ISO-gecertificeerd te zijn en wat zijn de voordelen voor de klanten?
Wat zijn ISO-kwaliteitsnormen?
ISO-kwaliteitsnormen zijn ontwikkeld om bedrijven en organisaties te helpen bij het beheren, leiden, beoordelen en verbeteren van hun prestaties. Wanneer een bedrijf, zoals Vertaalburo.nl, ISO-gecertificeerd is, betekent dit dat het voldoet aan alle vereisten van de betreffende norm. Vertaalburo.nl is gecertificeerd volgens de ISO 17100-2015, de specifieke kwaliteitsnorm voor vertaalservices die in 2015 is geïntroduceerd.
Zakendoen met een ISO-gecertificeerde organisatie
Steeds meer bedrijven wereldwijd zijn ISO-gecertificeerd, en steeds meer opdrachtgevers prefereren om zaken te doen met ISO-gecertificeerde organisaties. Vaak zijn niet-gecertificeerde bedrijven zelfs uitgesloten bij aanbestedingen en leveranciersselecties. Met de internationale ISO-standaard voor vertaalservices, is het makkelijker om de juiste keuze te maken op het gebied van kwaliteit. Om keuze te maken op gebied van kwaliteit bestaat er sinds 2020 een internationale ISO-standaard voor vertaalservices.
Hoe certificeert een bedrijf zich?
Om een ISO-certificaat te verkrijgen, moet een externe organisatie, ook wel een certificatie-instelling genoemd, een audit uitvoeren. Tijdens de audit worden gesprekken gevoerd met medewerkers en leidinggevenden en wordt er een grondig onderzoek uitgevoerd. Als het bedrijf voldoet aan alle eisen van de norm, wordt het ISO-certificaat toegekend.
Bij Vertaalburo.nl was de certificatie-instelling Kiwa. Zij inspecteren jaarlijks het bedrijf om te waarborgen dat de normen van de ISO-certificering nog steeds worden nageleefd en dat de procedures binnen het bedrijf continu verbeterd worden.
Jouw voordeel als klant
Als klant heb je veel voordelen bij het werken met een ISO-gecertificeerd bedrijf, zoals Vertaalburo.nl:
- Hogere efficiëntie en dus kostenbesparing.
- Geoptimaliseerde processen en diensten dankzij verbeterde managementtools.
- Verbeterde klanttevredenheid door gericht op de klant te zijn.
- Zekerheid dat het bedrijf voldoet aan de normen voor hoogwaardige vertaaldiensten.
Kies je voor Vertaalburo.nl als ISO-gecertificeerde vertaalpartner, dan kies je voor één van de beste vertaalbureaus in Nederland!
Een vraag over dit artikel?
Laat het ons weten!
Artikel delen
Op social media
Wij zijn een ISO 17100-gecertificeerd vertaalbureau Professionals in vertalingen van hoge kwaliteit
Onze vertalers beschikken over de benodigde specifieke technische kennis en zijn allemaal moedertaalsprekers met een hoge opleiding en jarenlange ervaring in verschillende technische gebieden.
Bij commerciële vertalingen is het belangrijk om de lezer te overtuigen en daarbij rekening te houden met het perspectief van de (buitenlandse) klant. Daarom werken we bij Vertaalburo.nl samen met vertalers die deskundig zijn op het gebied van communicatie, reclame en marketing.
Steeds meer juridische organisaties vertrouwen op onze vertaaldiensten vanwege onze deskundigheid, betrouwbaarheid en snelheid. Wij bieden professionele vertalers en tolken, die voldoen aan alle eisen om een kwalitatieve juridische vertaling te verzorgen.
Onze financiële vakspecialisten met een diploma zijn steeds vaker de keuze voor financiële bedrijven dankzij onze betrouwbare, nauwkeurige en snelle diensten. Zo weet je zeker dat jouw financiële vertaling aan alle eisen voldoet.
Communicatie is heel belangrijk bij overheidsinstellingen, of het nu om informatie-teksten of beleidsnota's gaat, het vraagt precieze en betrouwbare informatieoverdracht. Onze vertalers bij Vertaalburo.nl verzorgen dit graag voor je.
Heb je een officiële vertaling nodig? Dan ben je bij Vertaalburo.nl aan het juiste adres. Wij vertalen beëdigde vertalingen voor elke branche.
Thuis in alle talen! Wat onze klanten vinden
"Vertaalburo.nl levert uitstekende vertaaldiensten. Efficiënt en betrouwbaar, binnen strakke deadlines. De klantenservice is uitstekend en ze gaan altijd een stap verder. Sterk aanbevolen voor hoogwaardige vertalingen met een professionele aanpak."
‘’Onze verwachtingen zijn overtroffen. Vertaalburo.nl levert nauwkeurige en vloeiende vertalingen die de boodschap perfect overbrengen. De vertalers zijn moedertaalsprekers en hebben diepgaande kennis van zowel de bron- als doeltaal. Het team reageert snel op vragen en verzoeken. We zijn zeer tevreden over hun professionaliteit en bevelen Vertaalburo.nl aan!’’
"Uitstekende vertaaldiensten voor de kunst- en creatieve industrie. Vertaalburo.nl werkt professioneel, efficiënt en reageren snel op vragen. Een betrouwbare partner voor hoogwaardige vertalingen."
‘’Bedankt voor de goede service. We waarderen het erg!’’
‘’Het team van Vertaalburo.nl reageert altijd snel, vriendelijk en leveren nauwkeurig werk!’’
"We had a fantastic collaboration with Vertaalburo.nl at a comprehensive event of BYD Forklift at Logistica Exhibition in Utrecht. We are very satisfied with the translation services and guidance provided by the interpreters at our event."